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Comment éviter l'arnaque d'un serrurier ?

En cas de situation d'urgence, il peut être tentant de faire appel au premier dépanneur disponible, même s'il n'est pas professionnel. Cependant, prenez le temps de consulter les personnes de votre entourage pour savoir s'ils ont des recommandations pour un dépanneur fiable ayant déjà effectué des travaux pour eux.  Comment éviter l'arnaque d'un serrurier ? L'équipe Métallerie Grand Paris vous donne quelques conseils astucieux dans cet article.

 

Comment reconnaître les techniques les plus couramment utilisés pour éviter les arnaques de certains serruriers ?

Pour éviter les arnaques de certains serruriers, il est important de comprendre les techniques qu'ils utilisent. Les arnaques les plus courantes sont :

 

  • le remplacement de la serrure alors qu'une réparation simple suffirait,
  • l'obligation de remplacer la serrure alors que cela n'est pas nécessaire,
  • la détérioration de la porte pour forcer le client à la remplacer entièrement,
  • la facturation de prestations non effectuées ou non justifiées.

 

Il est donc important de se renseigner sur les différentes options disponibles et de vérifier les prix et les prestations proposés avant de signer un contrat.

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Effectuez des recherches minutieuses

Pour éviter les arnaques de certains artisans serruriers, il est important de mener une recherche consciencieuse et de vérifier les critères suivants pour choisir des techniciens qualifiés en serrurerie, reconnus et appréciés pour leur travail de qualité :

 

  • Pour choisir un professionnel en serrurerie à Paris de qualité, il est important de vérifier sa réputation. Les avis laissés sur internet peuvent être de bons indicateurs, mais il ne faut pas se limiter à eux pour se faire une opinion. Des avis positifs sur le travail satisfaisant, la bonne disponibilité et les interventions efficaces peuvent être un signe encourageant de la qualité des services offerts par le dépanneur.

 

  • Choisir un serrurier certifié basé dans votre région pour réduire les coûts de déplacement.

 

  • Opter pour un serrurier agréé assurance pour tous types d'interventions, que ce soit l'installation d'une porte blindée, le remplacement d'un barillet, l'ouverture d'un coffre-fort ou toute autre intervention nécessaire.

 

  • Contacter le serrurier par téléphone et poser toutes les questions nécessaires, notamment sur les interventions d'urgence et les tarifs associés. Immédiat et simple ! Il suffit de composer 01 84 24 42 80 !

 

  • Vérifier en ligne l'adresse du serrurier pour s'assurer qu'il s'agit d'une entreprise légitime.

Agents agréés

 Agents agréés

Notre équipe est composée de différents artisans techniciens compétents capables de vous fournir des services de qualité. Nos techniciens sont bien formés, diplômés d’une école de formation bien réputée à Paris.

Entreprise certifiée

 Entreprise certifiée

Notre entreprise installée sur Paris est bien certifiée par l’état assure différentes prestations en terme de serrurerie et dispositifs de sécurité. Notre entreprise est Leader national dans ce domaine. Partenaire avec plusieurs marques nationales et internationales.
 

Ponctualité

 Ponctualité

Nos agents sont ponctuels et font des interventions à temps. La prise de rendez-vous est la première étape vers la réalisation du projet. Aussi, il est possible de demander des interventions en urgence, soyez les bienvenus messieurs.

Un devis, préalable pour éviter l'arnaque de serrurerie

Comment éviter l'arnaque d'un serrurier ? Pour prévenir les arnaques en matière de serrurerie, il est important de ne jamais laisser un serrurier intervenir chez vous sans avoir préalablement obtenu un devis. Ce dernier peut être communiqué par téléphone ou sur notre site web, mais il doit absolument vous donner une fourchette de prix et le temps estimé pour l'intervention. Demandez également si le devis est gratuit pour éviter les mauvaises surprises.

 

Il est important de se renseigner sur les éléments suivants pour être certain de faire le bon choix et de s'adresser à un serrurier professionnel sérieux Paris :

 

  • Les frais de service
  • Le coût des fournitures et des différentes pièces (une recherche sur internet peut vous donner une idée des fourchettes de prix)
  • Le coût de la main-d'œuvre, qui varie en fonction du type de dépannage de vos serrures
  • Les frais de déplacement, qui peuvent être plus élevés pour des interventions d'urgence les week-ends ou pendant les jours fériés
  • Le délai et la durée d'intervention
  • La durée totale de la garantie. Assurez-vous également que le professionnel dispose de l'expérience nécessaire et que le tarif respecte votre budget.

Porte claquée/verrouillé : faites attention aux arnaques courantes de certains artisans serruriers

Les clients confrontés à une porte claquée en situation d'urgence de serrurerie peuvent se retrouver dans une situation complexe, souvent paniqués et vulnérables aux escroqueries de certains serruriers peu scrupuleux.

 

Il est important de noter qu'un serrurier qui recommande le remplacement et le perçage de votre serrure en raison d'une porte claquée n'est ni fiable ni honnête, car cette affirmation est fausse. Un serrurier compétent Paris utilisera les solutions les plus appropriées pour ouvrir votre porte rapidement, sans avoir à percer la serrure.

 

Si un serrurier vous propose de percer votre serrure en prétendant que c'est la seule solution possible, il est probable qu'il cherche à vous arnaquer et à gonfler la facture. Il est donc préférable de ne pas lui permettre d'effectuer cette action. Un bon serrurier utilise les outils appropriés pour ouvrir une porte claquée, indépendamment de la marque et du niveau de sécurité de la serrure.

comment éviter l'arnaque d'un serrurier

Comment régler vos problèmes de serrurerie sans vous faire arnaquer ?

Il est crucial de ne pas accorder sa confiance à n'importe quel serrurier, étant donné qu'il n'y a pas de diplôme garantissant la fiabilité d'un professionnel. Même après avoir convenu d'un tarif par téléphone, il est important de confirmer les prix une fois que l'expert est sur place.

 

Pour trouver un serrurier fiable à Paris, il est conseillé de chercher en priorité un artisan qui possède une boutique et qui travaille en collaboration avec des fabricants de serrures réputés tels que Point Fort Fichet ou Bricard. Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, il est recommandé de mentionner directement la marque de votre serrure et votre ville dans le moteur de recherche.

 

Il est important de souligner que la plupart du temps, un serrurier compétent n'a pas de raison valable de détruire votre serrure ou le blindage de votre porte.

Avant d'en arriver à remplacer la serrure ou la porte, le serrurier devrait proposer la technique de la radiographie pour ouvrir votre porte sans clé. Cette méthode consiste à utiliser une radio médicale pour repousser le pêne demi-tour biseauté de votre porte (coût d'environ 150 €). Effectuée par un professionnel, elle résoudra rapidement le problème d'une porte claquée, même si elle est blindée, tant que la clé n'a pas encore été tournée.

 

Bien que de nombreux professionnels proposent un service disponible à toute heure, 7 jours sur 7, le coût de l'intervention peut varier en fonction de l'heure à laquelle elle est effectuée.

Demandez une facture après la réalisation des travaux par le serrurier 

Après l'exécution des tâches de serrurerie par le serrurier, il est important de lui demander une facture détaillant les services accomplis. Cette facture doit inclure :

 

  • les coordonnées de l'entreprise de serrurerie,
  • les informations sur le client,
  • la date de l'intervention,
  • une description détaillée des prestations effectuées,
  • les coûts des pièces,
  • des déplacements et le montant total payé par le client.

 

Il est important de vérifier que tous ces éléments soient inclus pour éviter toute confusion ou incompréhension et éviter l'arnaque d'un serrurier

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Faire attention aux serruriers qui exigent un paiement en espèces

Pour éviter les arnaques de serruriers, il est important de faire attention aux demandes de paiement uniquement en espèces. Cela peut être un signe que le serrurier n'est pas fiable.

 

Il est recommandé de choisir une société de serrurerie qui accepte différents types de paiements tels que la carte bancaire, espèces ou chèque bancaire. Il est conseillé de discuter des modalités de paiement avant de commencer les travaux réparation de serrurerie pour éviter tout problème.

Que faire en cas de doute sur la fiabilité d'un serrurier et pour éviter les arnaques ?

Comment éviter l'arnaque d'un serrurier ? Notez bien qu'il est important de noter que les tarifs de dépannage d'urgence des serruriers ne sont pas réglementés, ce qui peut laisser la porte ouverte aux arnaques. Cependant, il existe des mesures préventives que vous pouvez prendre pour éviter de tomber dans les pièges des serruriers malhonnêtes.

 

Il est recommandé de conserver tous les documents pertinents tels que les devis et les factures, ainsi que les pièces remplacées par le professionnel. En cas de litige, vous pouvez vous tourner vers la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour signaler les arnaques liées à la serrurerie.

Bon à savoir

Bon à savoir

Il est IMPÉRATIF de ne jamais autoriser le dépanneur à emporter une pièce qu'il affirme être défectueuse. Il est également recommandé de ne pas permettre à une entreprise de dépannage de remplacer les pièces principales de votre serrure. Il est préférable de se limiter à l'ouverture de la porte et d'éviter toute intervention plus poussée, sauf si cela est absolument nécessaire.

Que faut-il savoir avant d'appeler un serrurier ?

En cas d'urgence, il peut être tentant de faire appel au premier dépanneur disponible, même s'il n'est pas professionnel. Cependant, il est recommandé de prendre le temps de consulter vos voisins pour voir s'ils ont déjà eu recours à un dépanneur compétent et fiable.

 

Évitez également de vous fier aux cartes "numéros utiles" ou aux pages jaunes, car certaines entreprises peu fiables se positionnent en tête de liste. Mieux vaut contacter le service d'urgence de votre assurance habitation, qui pourra vous recommander un serrurier de confiance agréé et fiable. Cela vous évitera également de tomber sur des dépanneurs peu scrupuleux qui font de fausses déclarations à l'assurance et qui peuvent compliquer le remboursement des frais d'intervention.

 

En outre, il est important de se renseigner sur les tarifs proposés par le dépanneur avant le début des travaux, car certains peuvent gonfler les prix en cours d'opération en ajoutant des "complications" ou des pièces supplémentaires. Le devis est obligatoire pour toute intervention de plus de 150 euros, donc demandez-le avant les travaux et assurez-vous que les coûts sont clairement indiqués. Gardez à l'esprit que si vous signez un devis, vous ne pourrez pas contester les prix qui y sont indiqués par la suite.

Conclusion

Si vous suspectez d'avoir été victime d'une arnaque de serrurier, vous pouvez porter plainte auprès de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes). Bien que cela ne garantit pas nécessairement l'interruption de l'activité frauduleuse ni un remboursement, cela permet de constituer un dossier sur le professionnel responsable.

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